Tidak ada suara
- Pastikan volume media tidak terlalu rendah.
- Jalankan Tes Suara di QRISwara.
- Periksa keluaran audio aktif, termasuk speaker Bluetooth.
- Pastikan mesin Text-to-Speech Bahasa Indonesia tersedia.
Pembayaran tidak terdeteksi
- Aktifkan akses notifikasi untuk QRISwara.
- Pastikan aplikasi merchant termasuk sumber yang didukung.
- Periksa pembatasan baterai dan aktivitas latar belakang Android.
Suara tidak boleh menjadi satu-satunya bukti
Tetap cocokkan transaksi dengan aplikasi merchant atau mutasi resmi. QRISwara adalah alat bantu, bukan penyedia pembayaran.
Hubungi tim
Email support@zieos.com dan sertakan merek perangkat, versi Android, aplikasi merchant, serta ringkasan kendala. Jangan kirim OTP atau data finansial sensitif.